BEY Consultoría

1. Identidad y domicilio del responsable

Jorge Luis Vidal Córdova, persona física que opera bajo el nombre comercial BEY Consultoría (en adelante, “BEY”), con domicilio en 5a. Poniente Norte, número 1908, colonia FOVISSSTE Paraíso, C.P. 29039, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, México, es responsable del tratamiento, uso, protección y resguardo de los datos personales que recaba.

Para cualquier asunto relacionado con la protección de datos personales, puede comunicarse por los siguientes medios:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono y WhatsApp: +52 961 668 5369
• Sitio web: https://www.beyconsultoria.com

2. Alcance del aviso

Este aviso aplica a los datos personales obtenidos mediante:

• el sitio web de BEY;
• formularios de contacto, registro, solicitud de información o agenda;
• correo electrónico, teléfono y WhatsApp;
• redes sociales, anuncios y campañas digitales;
• reuniones, conversaciones ejecutivas y eventos;
• registros a masterclasses, cursos, talleres y otras actividades formativas;
• solicitudes de cotización, propuestas, contratos y prestación de servicios.

Cuando una persona interactúe con BEY mediante plataformas de terceros, el tratamiento que dichas plataformas realicen estará sujeto también a sus propios avisos y políticas de privacidad. Una vez que BEY reciba los datos, los tratará conforme a este aviso.

3. Datos personales que podemos tratar

BEY tratará únicamente los datos que resulten adecuados, relevantes y necesarios para cada interacción.

3.1 Datos proporcionados mediante el sitio y sus formularios

• nombre y apellidos;
• correo electrónico;
• teléfono y, en su caso, número de WhatsApp;
• institución educativa, empresa u organización;
• puesto, cargo o área de responsabilidad;
• servicio, programa o actividad de interés;
• información incluida voluntariamente en el mensaje o solicitud;
• fecha y datos de una cita cuando se utilice la agenda electrónica.

3.2 Datos derivados de una relación profesional, comercial o de servicio

• firma, cuando sea necesaria para formalizar una relación;
• domicilio y datos de contacto profesionales o institucionales;
• necesidades, retos y prioridades compartidos con BEY;
• comunicaciones, citas y antecedentes de seguimiento;
• propuestas, contratos, entregables y datos de la relación con BEY;
• registros de asistencia, participación, respuestas a actividades, evaluaciones, comentarios y retroalimentación;
• trayectoria o perfil profesional cuando resulte pertinente para el servicio solicitado.

BEY no publicará el nombre, imagen, voz, testimonio, cargo, institución, empresa o logotipo de una persona o cliente sin una autorización específica.

3.3 Datos fiscales, financieros y patrimoniales

Cuando exista una contratación o pago, BEY podrá solicitar los datos estrictamente necesarios para facturar, cobrar, conciliar pagos y cumplir obligaciones fiscales y contables, entre ellos:

• Registro Federal de Contribuyentes;
• nombre, denominación o razón social;
• domicilio y código postal fiscales;
• régimen fiscal;
• uso de CFDI;
• constancia de situación fiscal;
• referencia, fecha, monto y medio de pago.

BEY no solicita mediante el formulario general de contacto contraseñas, números de identificación personal, códigos de seguridad ni datos completos de tarjetas bancarias. Cuando legalmente sea exigible, BEY recabará el consentimiento expreso correspondiente para tratar datos financieros o patrimoniales.

3.4 Datos técnicos y de navegación

El sitio y los servicios tecnológicos conectados pueden recabar automáticamente:

• dirección IP y ubicación aproximada derivada de ella;
• tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo;
• fecha y hora de acceso;
• páginas consultadas, botones seleccionados y otras interacciones;
• dirección del sitio de procedencia;
• identificadores de cookies, píxeles o tecnologías similares;
• información sobre el origen de una campaña o anuncio;
• registros técnicos necesarios para la seguridad y el funcionamiento del sitio.

4. Datos personales sensibles

El sitio web y los formularios generales de BEY no están diseñados para solicitar datos personales sensibles. Le pedimos no enviar información sobre salud, origen racial o étnico, creencias religiosas o filosóficas, opiniones políticas, preferencia sexual, información genética u otros datos de carácter sensible.

Si para un servicio específico fuera indispensable tratar algún dato sensible, BEY informará previamente la finalidad concreta y recabará el consentimiento expreso y por escrito que resulte aplicable.

5. Finalidades primarias y necesarias

BEY podrá tratar los datos personales para:

1. Identificar y contactar a la persona que solicita información.
2. Atender preguntas, solicitudes, mensajes, quejas o comentarios.
3. Agendar y realizar conversaciones ejecutivas, reuniones o sesiones informativas.
4. Conocer las necesidades generales de una institución, empresa o persona interesada.
5. Proporcionar información sobre los servicios de BEY y preparar cotizaciones o propuestas solicitadas.
6. Gestionar registros, confirmaciones, accesos, asistencia y comunicaciones operativas de masterclasses, cursos, talleres y otros eventos.
7. Formalizar, administrar y cumplir relaciones contractuales o de prestación de servicios.
8. Ejecutar diagnósticos, consultorías, acompañamientos, programas de formación y demás servicios contratados.
9. Entregar materiales, informes, constancias u otros productos relacionados con el servicio.
10. Emitir comprobantes fiscales y administrar pagos, cobranza y registros contables.
11. Dar seguimiento a solicitudes, propuestas, servicios y compromisos establecidos.
12. Atender solicitudes de ejercicio de derechos ARCO, revocación del consentimiento y limitación del uso de datos.
13. Mantener la seguridad, disponibilidad y funcionamiento técnico del sitio, así como prevenir usos indebidos.
14. Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y contractuales, y atender requerimientos de autoridades competentes.

6. Finalidades secundarias

Con su consentimiento, BEY podrá utilizar sus datos para:

1. Enviar contenidos, artículos, recursos y materiales informativos.
2. Comunicar invitaciones a masterclasses, cursos, talleres, eventos y conversaciones ejecutivas.
3. Informar sobre servicios, programas, novedades y promociones de BEY.
4. Realizar encuestas de satisfacción, calidad o seguimiento.
5. Analizar el desempeño del sitio, contenidos, campañas y canales de contacto.
6. Medir anuncios y, cuando corresponda, mostrar comunicaciones publicitarias relacionadas con BEY.

Estas finalidades no son indispensables para atender una solicitud ni para prestar un servicio. Negarse a ellas o revocar posteriormente el consentimiento no afectará la relación principal con BEY.

Puede manifestar su negativa, solicitar la baja de comunicaciones o limitar el uso de sus datos mediante:

• la casilla opcional disponible en el formulario;
• el enlace de baja incluido en una comunicación, cuando esté disponible;
• el panel de configuración de cookies del sitio; o
• un correo a [email protected], con el asunto “Baja de comunicaciones” o “Limitar uso de datos”, indicando el correo o teléfono respecto del cual solicita la limitación.

7. Cookies y tecnologías similares

El sitio puede utilizar cookies, etiquetas, píxeles, almacenamiento local y tecnologías similares. Algunas son necesarias para el funcionamiento y la seguridad; otras se utilizan únicamente con autorización.

Tecnología o servicio	Datos que puede tratar	Finalidad
Cookies técnicas	Identificadores de sesión, preferencias y registros técnicos	Permitir el funcionamiento, la seguridad y las funciones básicas del sitio
Google Analytics	Dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas, interacciones, procedencia y ubicación aproximada	Generar estadísticas y conocer el desempeño del sitio y sus contenidos
Pixel de Meta	Identificadores, datos técnicos, páginas visitadas, interacciones y procedencia de campañas	Medir campañas, atribuir resultados y apoyar comunicaciones publicitarias
Google Maps	Dirección IP, datos técnicos y, si la persona lo autoriza, datos de ubicación	Mostrar mapas, ubicación y rutas
Formularios externos	Datos capturados en el formulario y metadatos técnicos asociados	Recibir registros, solicitudes o respuestas
Agenda electrónica	Nombre, datos de contacto, institución, cargo y datos de la cita	Permitir que la persona solicite y administre una reunión

Las cookies analíticas, publicitarias y funcionales no esenciales deberán permanecer desactivadas hasta que la persona las autorice mediante el panel de cookies. La autorización podrá modificarse o retirarse posteriormente desde ese mismo panel.

También es posible eliminar o bloquear cookies desde la configuración del navegador. Para conocer y administrar el tratamiento realizado por servicios de terceros, pueden consultarse:

• Política de Privacidad de Google
• Complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics
• Política de Privacidad de Meta

Si la persona decide utilizar un formulario o una agenda alojados en una plataforma externa, dicha plataforma podrá tratar los datos necesarios para prestar su servicio conforme a su propia política de privacidad.

8. Remisiones y transferencias de datos

BEY no vende, renta ni comercializa datos personales.

BEY puede encargar el tratamiento de datos a proveedores que apoyen la operación del sitio, alojamiento web, correo electrónico, almacenamiento, formularios, agenda, videoconferencia, facturación, analítica, publicidad, soporte tecnológico o seguridad. Algunos proveedores pueden operar infraestructura ubicada fuera de México. Estas personas proveedoras deberán tratar los datos para las finalidades encomendadas y conforme a las obligaciones que les resulten aplicables.

BEY podrá realizar transferencias nacionales o internacionales sin consentimiento adicional en los casos permitidos por la legislación, entre ellos cuando sean necesarias para cumplir una relación jurídica o un contrato celebrado en interés de la persona titular, atender una obligación legal, responder a una autoridad competente, o reconocer, ejercer o defender un derecho.

Actualmente, BEY no contempla transferencias a terceros distintos de sus personas encargadas que requieran el consentimiento de la persona titular. Si en el futuro fuera necesario realizar alguna, BEY informará sus características y recabará previamente el consentimiento correspondiente.

9. Información proporcionada por clientes institucionales

En ciertos servicios de diagnóstico, consultoría o acompañamiento, una institución cliente podría proporcionar información relacionada con personas interesadas, aspirantes, estudiantes, colaboradoras o clientes.

BEY procurará trabajar prioritariamente con información estadística, agregada o disociada. Cuando sea indispensable tratar datos personales por cuenta de una institución cliente, BEY actuará como persona encargada y únicamente conforme a las instrucciones documentadas de dicha institución, las finalidades autorizadas y las obligaciones de confidencialidad y seguridad acordadas contractualmente.

La institución que entregue dichos datos deberá contar con las facultades y bases legales necesarias para hacerlo y continuará siendo responsable de informar a las personas titulares. Este aviso no sustituye el aviso de privacidad de la institución cliente ni el acuerdo contractual de tratamiento de datos que corresponda.

10. Ejercicio de los derechos ARCO

La persona titular o su representante legal puede solicitar en cualquier momento:

• Acceso: conocer qué datos conserva BEY y las condiciones de su tratamiento.
• Rectificación: corregir datos inexactos, incompletos o desactualizados.
• Cancelación: solicitar el bloqueo y posterior supresión de los datos cuando proceda.
• Oposición: solicitar que cese el tratamiento en los casos legalmente aplicables.

La solicitud deberá enviarse a [email protected], con el asunto “Solicitud de derechos ARCO”, e incluir:

1. nombre de la persona titular;
2. domicilio, correo electrónico u otro medio para recibir notificaciones;
3. documentos que acrediten su identidad y, en su caso, la identidad y personalidad de su representante;
4. descripción clara del derecho que desea ejercer;
5. descripción de los datos personales relacionados con la solicitud, salvo que se trate del derecho de acceso; y
6. cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos.

En una solicitud de rectificación deberán indicarse las modificaciones requeridas y acompañarse, cuando corresponda, los documentos que las sustenten.

Jorge Luis Vidal Córdova es la persona designada para atender estas solicitudes.

BEY comunicará la determinación adoptada dentro de los 20 días siguientes a la recepción de la solicitud. Si resulta procedente, la hará efectiva dentro de los 15 días siguientes a la comunicación de la respuesta. Los plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando las circunstancias lo justifiquen.

El ejercicio de los derechos ARCO es gratuito, salvo los costos legalmente permitidos de reproducción, copiado o envío.

11. Revocación del consentimiento

La persona titular puede revocar su consentimiento respecto de los tratamientos que dependan de este, sin efectos retroactivos y siempre que no exista una obligación legal o contractual que requiera conservar o continuar el tratamiento.

La solicitud deberá enviarse a [email protected], con el asunto “Revocación del consentimiento”, e incluir la información necesaria para identificar a la persona y el tratamiento respecto del cual solicita la revocación.

12. Conservación y eliminación de los datos

BEY conservará los datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas y los plazos legales, fiscales, contables, contractuales o de defensa de derechos aplicables.

Cuando concluyan las finalidades y los periodos de conservación, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados o, cuando resulte adecuado, disociados para impedir que se relacionen con una persona identificada o identificable.

13. Seguridad y confidencialidad

BEY mantendrá medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Las personas y proveedores que intervengan en el tratamiento deberán guardar confidencialidad, incluso después de concluir su relación con BEY. Si ocurre una vulneración que afecte significativamente los derechos patrimoniales o morales de las personas titulares, BEY les informará sin dilación para que puedan tomar las medidas correspondientes.

14. Datos de niñas, niños y adolescentes

El sitio y los servicios comerciales de BEY están dirigidos principalmente a personas adultas y representantes de instituciones, empresas u organizaciones. BEY no recaba intencionalmente mediante el sitio general datos personales de niñas, niños o adolescentes sin la intervención de quien ejerza la patria potestad o tutela.

Si una persona considera que se proporcionaron datos de una persona menor de edad sin la autorización correspondiente, puede solicitar su revisión y, cuando proceda, su eliminación mediante el correo [email protected].

15. Cambios al aviso de privacidad

BEY podrá actualizar este aviso cuando cambien sus prácticas de tratamiento, servicios, tecnologías o las disposiciones aplicables.

La versión vigente, su fecha de actualización y los cambios relevantes podrán consultarse en:

https://www.beyconsultoria.com/aviso-de-privacidad

Cuando resulte razonable y BEY cuente con los datos de contacto correspondientes, los cambios sustanciales también podrán comunicarse por correo electrónico u otro medio directo.

16. Autoridad competente

Si una persona considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno o la autoridad que legalmente resulte competente, sin perjuicio de ejercer previamente sus derechos ante BEY.

17. Contacto

Para dudas o comentarios sobre este aviso:

• Responsable de atención: Jorge Luis Vidal Córdova
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono y WhatsApp: +52 961 668 5369
• Domicilio: 5a. Poniente Norte, número 1908, colonia FOVISSSTE Paraíso, C.P. 29039, Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, México